2020,  Beklenmedik ve çarpıcı bir şekilde pazarlamacıların da nasiplerini aldıkları çılgın kötü bir yıl oldu. Aşağı yukarı 10 yıllık bir büyümenin ardından birçok pazarlamacılar tüm stratejilerinde fiyatların yükseldiği dönemde ufak değişiklikler yaptılar.  2020, tüm moda eğilimlerini, stratejileri ve tüketici sezgilerini alt üst ettiğinde artık düşünce tarzında çarpıcı bir değişikliğe gidilmesinin gerekli olduğu hep birlikte görüldü.