Galatasaray Spor Kulübü, Türkiye operasyorel filo kiralama sektörünün lider markası Hedef Filo ile iki sezondur devam eden resmi sponsorluk sözleşmesini 2013 – 2014 ve 2014-2015 sezonları için yeniledi.
Galatasaray Spor Kulübü Başkan Yardımcısı Ümit Özdemir. Galatasaray Spor Kulübü İcra Kurulu Başkanı Lutfi Arıboğan, Hedef Filo Yönetici Direktörü Ersan Öztürk ve Hedef Filo Yönetici Direktörü Önder Erdem’in katılımıyla Ali Sami Yen Spor Kompleksi Türk Telekom Arena’da gerçekleştirilen imza töreninde, Galatasaray Spor Kulübü’ne 87 adet araç teslim edildi. Hedef Filo Yönetici Direktörleri Önder Erdem ve Ersan Öztürk Türkiye’de faaliyet gösteren 3 bine yakın müşteriye hizmet verdiklerini vurgulayarak “Yıl sonu hedefimiz bu rakamı 3 bin 150 ye ulaştırmak. 2013 sonunda filo büyüklüğümüzü 19 bin seviyelerine çıkarmayı hedefliyoruz. Müşterilerimizin yüzde 30’u çok uluslu şirketlerden oluşurken, yüzde 70’i ulusal ve yerel şirketlerden oluşmaktadır. Sektörel bazda baktığımızda Sağlık, Enerji, Bilişim Teknolojileri, Üretim ve Hizmet sektöründe faaliyet gösteren şirketler portföyümüzden yüzde 78’lik pay almaktadır” dedi. 7/24 hizmet Hedef Filo ile çalışmak isteyen bir iş ortağına öncelikle firmanın maliyetine ve operasyon yapısına uygun araç ve finansman modeli belirlediklerini söyleyen Erdem, “Müşterilerimiz bizden diledikleri kadar araç kiralama talebinde bulunabilirler. Bir araçtan başlayıp talep edilen marka ve modellerde yine talep edilen sayıda araç gönderimi yapabiliyoruz. Araç taleplerinin tarafımıza ulaşmasından itibaren 24 saat saatlik süreç içerisinde müşteriye geri dönüş gerçekleştiriyoruz. Müşterinin finansal yapısı uygun bulduktan sonra, kiralama sözleşmesi imzalanıyor ve ardından kurum yapısına uygun olarak belirlediğimiz araçların satın alınması, plaka ve ruhsat işlemleri, zincir, yangın söndürücü, ilk yardım paketleri gibi temel ihtiyaçlarını tamamlayıp müşterimize teslim ediyoruz. 7/24 hizmet veren bir çağrı merkezimiz var. Her türlü konuda (hasar, arıza, kaza, ceza vb.) kullanıcılarımız bu merkezi arayarak destek alabiliyorlar. Türkiye çapında 700’den fazla noktada yer alan anlaşmalı servis ağımız sayesinde kullanıcıya en uygun ve en yakın hizmet noktasını belirleyip, çok değerli olan zamanı en ekonomik şekilde kullanabiliyoruz. Şayet servise giren aracın bakım ya da tamir işlemleri uzarsa, yine aynı segmentte bir araç tedarik ederek kullanıcımıza sunuyoruz” diye konuştu. Tasarruf ediyorlar Kendilerini sektördeki diğer firmalardan ayıran özel hizmetleri olduğunu söyleyen Erdem. “Müşterilerimiz araçlarını ilk teslim alacakları zaman araçlarını kendilerine çekiciler ile ulaştırıyoruz. Araçların bakımı ve muayenesi gibi işlemler için kendilerine vale hizmeti sunuyoruz. Böylece müşterilerimiz araçlarını bakıma veya muayeneye götürecekleri zamandan tasarruf etmiş oluyorlar. Ayrıca yeni araç tedarikinde gecikme olması durumunda müşterilerimize araç bekler hizmeti veriyoruz ve araçları teslim edilene kadar kendilerine kiraladıkları araç segmentinde veya daha üst segmentte bir araç veriyoruz. Müşterilerimize sunduğumuz farklı bir hizmet ise Türkiye’nin her yerinden araç iadesi alabiliyor olmamız. Yani, müşterilerimiz sözleşmeleri bittiğinde araçlarını iade etmek için İstanbul’a gelmek zorunda kalmıyorlar. Bulundukları bölgeden araçlarını teslim edip yine aynı şekilde bulundukları bölgede yeni araçlarını teslim alabiliyorlar” dedi.