2020 Senesinde başlayan kovit-19 salgını ve sosyal karışıklıklardan sonra, hiçbir anlamda, yöneticilerin rolü işyerinde olduğundan daha değerli hale gelmemişti. Kovit -19 salgın kargaşası döneminde, ayağı yere basan firmalar hem salgını yönetmede hem de çalışanlar arasında eşitliği tesis etme işlevlerinde yöneticilere daha fazla görev ve sorumluluklar yüklediler. Gallup, araştırma şirketi 2020 yazında 2019 senesinin Yılın Yöneticisi