PR ajansı, gelişmekte olan ve gelişen şirketlere yardımcı olan bir tür iç departmandır. Gelişen teknoloji ve ulaşım ağı sayesinde bu tür ajanslara şirketler tarafından ihtiyaç duyulmaktadır. Bunun asıl sebebi ise markaların artık ülke içi satış platformlarından dışarıya çıkıp, geniş coğrafyalardaki kitlelere de satış yapmaya başlamasıdır. Bu satış ile birlikte de şirketlerin bünyesinde bulunan birimler yetersiz